Teks Negosiasi
Ø
Pengertian
o
Bentuk interaksi sosial
yang berfungsi untuk mencapai kesepakatan di antara pihak-pihak yang mempunyai
kepentingan yang berbeda
o
Negosiasi bertujuan untuk
mengurangi perbedaan posisi setiap pihak
Ø
Struktur Teks:
o
Orientasi
o
Permintaan
o
Pemenuhan
o
Penawaran
o
Persetujuan
o
Pembelian
o
Penutup
Ø
Ciri Kebahasaan :
o
Bahasa persuasif, yaitu
bahasa yang digunakan untuk membujuk
o
Kalimat deklaratif, yaitu
kalimat yang berisi pernyataan. Berfungsi untukmemberikan informasi atau berita
tentang sesuatu
o
Bahasa yang sopan
Ø
Tindakan Negosiasi :
o
Mengajak untuk membuat
kesepakatan
o
Memberikan alasan mengapa
harus ada kesepakatan
o
Membandingkan beberapa
pilihan
o
Memperjelas dan meguji
pandangan yang dikemukakan
o
Mengevaluasi kekuatan dan
komitmen bersama
o
Menetapkan dan menegaskan
kembali tujuan negosiasi
Ø
Ciri Negiosiasi :
o
Negosiasi menghasilkan kesepakatan
o
Negosiasi menghasilkan
keputusan yang saling menguntungkan
o
Negosiasi merupakan sarana
untuk mencari penyelesaian
o
Negosiasi mengarah kepada tujuan
praktis
o
Negosiasi memprioritaskan
kepentingan bersama
Ø
Contoh Negosiasi :
Ditempat elektronik.
Karyawan toko : “siang pa, mau cari apa?”
Ayah : “mau cari laptop yang bagus tapi murah
ada ga ya?”
Karyawan toko : “wah, kalo laptop yang bagus rata-rata
harganya diatas 5 pak, mau?”
Ayah : “yah, bajet saya dibawah 5 mba”
Karyawan toko : “ada sih tapi netbook pak, mau?”
Ayah : “boleh tuh mba, merek apa? Bagus ga?”
Karyawan toko :
“semua mah bagus-bagus pak dijamin.. mereknya juga banyak variasinya..
ada lenovo, asus, acer.. banyak pak”
Ayah : “yang lagi ngetren apa mba?”
Karyawan toko : “mmmm... lenovo ada yang keluaran
terbaru pak” “ bisa dilihat ini contohnya pa.. warnanya juga banyak ada putih,
hitam, pink, merah, hijau, biru ada semua pak”
Ayah : “wah bagus yah... tapi nanti dulu nih,
harganya gimana? Sesuai ga?”
Karyawan toko : “harga mah, sesuai lah saya kasih.. Rp
4.600.0000. gimana pa? Murah kan?”
Ayah : “dibawah sih dibawah, tapi masa di
kurangin 400.000 doang. Ini mah 3.000.000 bisa lah..”
Karyawan toko : “yah 3.000.000 ga bisa pak, ini udah
harga toko, paling untung sedikit”
Ayah : “kurangin dikit lah.. saya mau kasih
hadiah ke anak saya yang ulang tahun mba, kalo segitu mah saya ga mau deh
3.500.000 saya ambil”
Karyawan toko : “ yah pak.. naikin lagi lah... 4.300.000 pak saya udah
turunin 300.000 tuh lumayan”’
Ayah : “kurang sedikit banget mbak, 3.800.000
dah?”
Karyawan toko : “gini deh saya kasih 4.000.000 bapak
mau, ambil. Engga, yaudah gapapa.. udah mentok tuh pak gabisa turun lagi.. “
Ayah : “hmmm... yaudah saya ambil, ikhlas ga
nih kasih harga segitu?”
Karyawan toko : “ikhlas lah pak, dil ya?”
Ayah : “dil”
Karwayan toko : “oke pak, mau ngambil warna apa?”
Ayah : “biru mba”
Karyawan toko : “sebentar saya liat dulu ya pak
stoknya”
Ayah : “iya mbak silahkan”
Karyawan toko : “yah... warnan yang ada tinggal hijau,
merah, putih, hitam. Ada sih biru tapi paling besok stoknya baru sampe lagi”
Ayah : “gimana sih mba tadi katanya banyak
warnanya..”
Karyawan toko : “iya pak maaf banget saya baru dapet
kabar td”
Ayah : “mmm..warna putih deh..”
Karyawan toko : “oke pak,” “ini pak.. bisa dilihat
dulu barangnya” “bapak bisa ke orang ini buat pengaturan dan lain-lainnya”
“saya tinggal dulu ya pak, ambil kwitansi sama stample nya”
Ayah : “iya’’
Mas karyawan : “sini pak saya bantu”
Ayah : “gausah mas, saya bisa dirumah aja, saya
lagi buru-buru”
Mas karyawan : “oh yaudah pak ini saya kasih CD instal
windowsnya”
Karyawan toko : “oke pak semua jadi 4jt ya”
Ayah : “iya mba, ini uangnnya”
Karyawan toko : “saya terima yah..” “ini kwitansi sama
kartu garansi dari toko kita.. kalo ada apa-apa bisa kesini asal membawa
kwitansi dan kartu garansinya. Berlaku sampai tahun 2016”
Ayah : “iya mba makasih banyak yah.. saya bawa
yah terimakasih sekali lagi”
Karyawan toko : “terimakasih juga pak, mampir lagi ya”
Ayah : “mari”
Tidak ada komentar:
Posting Komentar